Trocas e devoluções
Política de Troca e Devolução - Flower Beauty
Prazo para Troca e Devolução:
Você tem até 7 dias a partir da data da compra para solicitar a troca ou devolução de produtos adquiridos em nossa loja.
Condições dos Produtos:
- Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.
- É necessário que o produto esteja na embalagem original, com todas as etiquetas intactas.
Documentação Necessária:
- Apresente o comprovante de compra no momento da troca ou devolução.
Motivos Aceitos para Troca:
- Produto com defeito.
- Produto diferente do adquirido.
- Insatisfação com a compra (desde que o produto esteja nas condições acima).
Processo de Troca:
1. Apresente o produto.
2. Nossa equipe realizará a análise do produto e procederá com a troca ou devolução conforme as condições acima.
Devolução do Valor:
O valor será restituído na forma original de pagamento após a análise do produto. O prazo para processamento pode variar conforme a forma de pagamento utilizada.
Observações Finais:
- Não realizamos entregas em outros estados, apenas em Salvador.
- Não aceitaremos trocas ou devoluções de produtos que não atendam às condições listadas acima.
Para mais informações, entre em contato conosco em nosso whatsapp.
